好產(chǎn)品的標準只有一條，那就是降低用戶成本。
知名度高、口碑好、渠道廣，降低用戶的搜尋成本；
功能強大、技術(shù)先進、品質(zhì)可靠、價格合理，降低用戶的決策成本；
使用方便、易操作易上手、產(chǎn)品原理易理解，降低用戶的使用成本；
產(chǎn)品形象好、檔次高、買了有面子、社會接受度高，降低用戶的社會成本。
人性有三大特點，喜新厭舊、爭強好勝、趨利避害。
求新二字，基本上可以概括消費升級的精義。故對于成熟品牌而言，必須不斷制造新的話題和關注點，不斷激活品牌形象，給用戶創(chuàng)造新鮮感，否則用戶極易感到審美疲勞，毫不猶豫拋棄你。
消費升級的核心，在于新世代消費者對于新消費體驗的追逐，包括新技術(shù)新功能、新感官體驗、新精神滿足、新的自我表達方式。
這種求新的消費心態(tài)刺激下，對于今天的企業(yè)來說，始終有兩大課題擺在面前：其一、品牌年輕化，其二、產(chǎn)品創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，消費者每時每刻都在尋找著新娛樂、新話題、新偶像。在今天一個熱點的生命周期不超過三天，上一刻還是熱火朝天討論這個事件，轉(zhuǎn)眼就去追下一個了。
品牌必須不斷創(chuàng)造新鮮感，激活消費者，否則品牌就會老化，用戶就會沉寂。
這是品牌的維度。這一點對于那些主打大單品戰(zhàn)略的品牌，挑戰(zhàn)無疑是巨大的。一個單品，長銷多年是一件很難的事，消費者很容易對其產(chǎn)生疲勞、喪失新鮮感。